Storytelling
Es un término cque actualmente está siendo muy utilizado en las Redes Sociales, y aunque creemos que es una palabra nueva podríamos decir que esta proviene desde tiempos muy remotos, donde nuestros ancestros narraban historias para dejar un legado a futuras generaciones.
Podemos comparar un Storytelling con aquellos relatos que nos contaban cuando niños, historias que nos emocionaban y nos ponía a volar nuestra imaginación.
Un concepto más concreto, acerca de este término, podemos decir; que es el Arte de contar historias, aplicado al posicionamiento web es aquella habilidad de generar una conexión emocional entre el Cliente y la Marca, por medio de las historias.
Definitivamente las historias, son una herramienta clave, las cuales ayudan a que tu Marca tenga un mayor posicionamiento dentro de las Redes Sociales.
Como Marca
al narrar una historia, la misma debe de generar emociones a tus seguidores. Recuerda que los relatos inspiradores motivan a la gente a la acción; los Storytelling se han popularizado por ser una manera didáctica, interactiva, donde generas un feedback con tu audiencia, es una manera más cálida y acogedora de dar a conocer tu empresa, marca o producto. Es una fórmula para crear más empatía con tu público.
Hay un dicho que dice: «Cuando se empieza a tejer los dioses se unen para hilvanar el hilo», igual sucede con el Storytelling una buena historia se basa en la espontaneidad, en un relato que trasmita seguridad y confianza al cliente, que sea fácil de recordar igualmente que sea fácil de compartir y sobretodo es importante humanizar el producto tanto que a través de los argumentos generes una profunda conexión emocional. Porque Amamos las Historias haz que tu marca se conecte con tus clientes a través de ellas.
Cuando nos conectamos por medio de las historias, se crea un proceso energético entre la marca y el cliente, al crear ese vínculo se produce una retroalimentación, por eso cuando a través del Storytellingtrasmites esa energía positiva, la misma regresará a tí por medio de las respuestas de tus seguidores con relación al producto.
Saquemos el mayor provecho a los Storytelling, cuenta también los aspectos interesantes de tu Marca, presentanos a quienes le dan forma y fondo al producto, narra una historia divertida donde cuentas los entretelones de tu empresa, hazle saber a tus seguidores que todo no ha sido color de rosa que han tenido obstáculos pero que también lo han superado, enséñale a tu audiencia el lado humano que se esconde detrás de la Marca.
Recuerda que debes lograr que tus historias sean amenas, divertidas para tus clientes potenciales, no te vayas por las ramas, ve directo al grano y haz uso de tu creatividad como pieza fundamental en tus narraciones, utiliza un par de aplicaciones de edición para reforzar y estimular a tu audiencia, anuncia en tus Redes tus Stories, para darles un abreboca de tu próxima historia y fomentar en el cliente ese sentimiento de expectativa, como complemento utiliza otras herramientas como:
Encuestas.
Trivias.
GIFs.
Boomerang.
Y deja que las historias trabajen para tu Marca.
Invertir en Posicionamiento SEO y otras estrategias de Marketing es ofrecerle a su web la opción de ser un comercial más de su empresa.
