Es lo que utilizan las empresas para el comercio de algún producto o servicios con el uso de dispositivos electrónicos como: computadoras, teléfonos inteligentes, Smart tv, entre otros, la principal distribución de marketing digital se da a través de las redes sociales el cual incluye desde, publicidad, banner de páginas web hasta correos masivos virtuales. Aunque también pude darse a través de la televisión, la radio y mensajes SMS.
La tendencia actual de marketing digital es combinar diferentes técnicas como el marketing de contenido, publicidad programática, marketing de redes sociales, SEO, SEM, entre otras.
El marketing digital empezó a usarse al principio de los años 90 después de haber salido la primera tienda virtual ‘’Amazon, Dell, entre otros’’ donde se podía comprar atraves de una computadora. A pesar de que el Marketing Digital son solo programas, sitios WEB programados con comandos desde una computadora se ha convertido en algo prácticamente obligatorio en los negocios de hoy en día, también es un recurso valioso para las empresas o negocios pequeños que apenas este comenzando en el mundo del comercio por ejemplo:
Un sitio web, este le permite hacerse conocer a gran escala y no solo eso también brinda la opción de vender productos a gentes del extranjero entre otras funciones, el marketing digital se puede ampliar a muchas funciones que varían como lo son las redes sociales, Tiendas Online, blog personales, Programas, etc.
Diferencias entre el marketing digital y el marketing tradicional:
El marketing tradicional es un proceso el cual un grupo de individuos pueden intercambiar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. Mientras que en el marketing digital se hace uso de internet para publicar, comprar y vender productos, bienes y servicios.
Originalmente el marketing digital solo era empleado por empresas y agencias de negocios, pero con el pasar de los años y la evolución del internet hoy en día cualquier persona puede hacer marketing solo con los conocimientos básicos.
El marketing tradicional está basado en mensajes clave y putos de soporte, por otro lado el marketing digital se basa en contenido que es usado para conversaciones y decisiones de compra para que los clientes obtener sus propias conclusiones.
El marketing también tiene sus principios, considerados como reglas a seguir o características:
- Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor
- Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo a tu mercado
- Diseñar las estrategias de marketing desde la propuesta
- Focalizarse en cómo se distribuye/entrega
- Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor
- Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente conocido
- Desarrollar métricas y analizar el ROI (Retorno de la inversión)
- Desarrollar marketing de alta tecnología
- Focalizarse en crear activos a largo plazo
- Mirar al marketing como un todo
La característica más importante en el marketing podría ser el contenido atractivo y un entorno donde el público pueda recibir información, tanto el contenido como el entorno debe tener interacción con el público el cual tiene el control.
Como se dará cuenta el marketing es importante para los negocios, también puede ser complementado con otras estrategias como lo es el SEO, el cual es un proceso que ayuda a la visibilidad de una página web en los diferentes buscadores.
Importancia del marketing digital
Medición: hacer una medición de una estrategia de marketing digital es mucho más fácil que hacerlo en el marketing tradicional.
Personalización: permite personalizar el tratamiento con los clientes a muy bajo costo, los consumidores modernos esperan un trato personalizado por parte de las empresas.
Visibilidad de la marca: la mayoría de las personas buscan en internet antes de comprar un producto, si tu empresa no está en internet será más difícil darte a conocer.
Captación y fidelización de clientes: el marketing digital permite atraer a nuevos clientes, y mantener a los actuales.
Aumento de ventas: brinda la probabilidad de aumentar las ventas de las empresas o negocios, ya que actualmente los compradores se encuentran en la red.
Crea comunidad: permite crear una comunidad a través de las redes sociales para interactuar con los clientes.
El gran alcance: el marketing digital utiliza el internet lo que permite que estés conectado con clientes de todo el mundo, como lo hace “Amazon”
Experimentación: permite crear y probar tácticas de ventas y mejorarlas al instante para obtener mejores resultados.
Bajo costo: las estrategias de marketing digital son más accesibles para pequeñas y medianas empresas.
Invertir en Posicionamiento SEO y otras estrategias de Marketing es ofrecerle a su web la opción de ser un comercial más de su empresa.
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